百度推爱番番CRM开放平台 进军企业服务市场

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2020年4月28日11:53:57 评论 1,912
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[PConline资讯]7月24日,今日百度正式推出爱番番CRM开放平台,面向CRM服务商提供从企业客户CRM开发需求收集和承接、开发环境和工具支持、到应用推广和交易的全流程服务解决方案,宣布进军企业服务市场。

  [PConline资讯]7月24日,今日百度正式推出爱番番CRM开放平台,面向CRM服务商提供从企业客户CRM开发需求收集和承接、开发环境和工具支持、到应用推广和交易的全流程服务解决方案,宣布进军企业服务市场。与此同时,百度宣布爱番番与慧聪网、红圈营销、螳螂科技等的服务商达成战略合作。

  百度推爱番番CRM开放平台 进军企业服务市场

  据介绍,通过集成与应用百度的大数据、深度学习及全意识整合营销等能力,爱番番能够实现对用户的深度理解与洞察,可以实现针对每个用户全生命周期一对一、个性化、针对性营销和销售服务的平台,凭借“旅程化+智能化+可视化”三大核心优势,能够助力企业及商家高效地服务和运营用户。

  公开信息显示,今年5月爱番番在百度联盟生态合作伙伴大会上正式亮相,宣告百度进军企业服务市场。爱番番的SaaS产品,通过深度整合营销+销售全流程,致力于帮助商家联结、洞察和转化顾客,实现数字化管理。时隔两月,爱番番发布了AI-Powered的CRM开放平台,通过完善产品服务能力建设开放生态。

  在此次爱番番CRM开放平台发布会上,爱番番还宣布推出“支点计划”,面向先期入驻的10个CRM服务商,提供数据、技术、研发、收入分成等方面的全力支持。慧聪网、红圈营销、螳螂科技作为首批入驻的服务商代表,与爱番番正式达成战略合作。

  在中国,CRM仍是一个处于发育期的蓝海市场。据数据统计,中国在册企业数量高达3700万,而CRM软件的使用率只有11%,相比之下,美国在册企业数量仅有2200万,而CRM软件使用率却高达71%。

  百度爱番番负责人、高级总监毛枫华表示,爱番番欢迎更多服务商和企业的加入,共建开放共赢的CRM生态。未来,爱番番还将携手服务商探索更多行业增长点与解决方案,通过全方位赋能助力合作伙伴撬动更多客户。

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