开通手机银行有什么用(为什么银行的工作人员都让客户办理)

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2020年3月22日00:25:43 评论 3,727

  你一定有这样的经历,当你去银行办理业务的时候,银行的工作人员会推荐你开通手机银行并下载一个手机银行的APP。虽然现在互联网的发展迅速,但是互联网的使用也存在很大的资金安全隐患。这就使人不禁疑惑,为什么银行工作人员要推荐顾客使用手机银行?开通这个对业务员和银行又有什么好处呢?

  开通手机银行有什么用(为什么银行的工作人员都让客户办理)

  开通手机银行首先要办理手机短信提醒业务,该业务每个月扣每位顾客固定的费用。一位顾客每次扣几块钱,但是一年十二个月总数额也不少,何况开通手机银行的银行顾客何止几个呢?按照这样的扣费累积,银行的收益还是相当可观的。这是积小流成江海。另外,银行鼓励顾客开通手机银行业务并不是不做顾客生意,而是为了减少柜面业务工作量,同时也可以减少柜面以及柜面工作人员的数量,降低不必要的开支。其实开通了手机银行的顾客可以发现,在该APP界面,有很多银行相关理财产品的介绍,这是一种宣传手段,对比由银行人员讲解,这种方式更容易被顾客接受。如果你是老板,能够有这样一种节省人力成本又获利的业务,何乐不为?

  开通手机银行有什么用(为什么银行的工作人员都让客户办理)

  银行工作人员有各自的任务,算在他们的考核当中。坐在窗口为顾客处理业务只是一部分工作要求,此外还有业绩考核,也就是手机银行的开通率。开通率越高,工作人员拿到的工资就越多。基本的套路就是,完成则奖,未完成就罚。试想,如果你是一名银行的工作人员,出于个人收益,肯定会积极鼓励顾客开通手机银行的吧。

  开通手机银行有什么用(为什么银行的工作人员都让客户办理)

  银行既是为顾客服务,其推行的各项业务必然也要以便利顾客为目的。当代经济发展迅速,各单位往来业务频繁,会经常涉及到转账、汇款、缴费等事务,但是如果每次都亲自到银行办理的话,会花费很多时间,而且会带来很多不便。相信在银行排长队等待办理业务的经历大家一定都有过。众所周知,银行办理业务的时间段为上午九点到下午五点,周末和法定节假日也可能要休息。如果开通了手机银行,各种事项均可通过手机办理,且不需要手续费。手机银行的使用,给广大民众带来了极大的便利条件。

  开通手机银行有什么用(为什么银行的工作人员都让客户办理)

  互联网的发展是大势所趋,银行为了提高竞争力,必然要跟随时代潮流。手机银行是利民利己的业务,银行对其的大力推广也是出于互利共赢的目的。

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