我已经做了一年多的手术，读过几本前辈的书。最近，我想把工作后的想法和感受与老板们的经历和感受结合起来，谈谈我目前了解的运作。
首先，如何从宏观角度理解互联网行业？
我认为对于所有产品来说，它都是[产品-内容-用户]的模型。产品建成并形成后，有必要填写内容，并以内容为基础联系用户。这种内容是广泛的，企业向用户提供的产品可以视为内容。
因此，正如大榭所说，这个模型前面的产品负责为用户提供长期价值。对于运营专业的学生来说，他们的责任是在后半段建立路径，即帮助产品提高长期价值，为用户提供短期价值。
第二，什么是操作？
这是一个虚拟的概念，没有正确的答案。就个人而言，可以说操作就是拉新产品，拉下新产品，并在内部推动产品优化迭代。
拉新是为了获得新用户，这通常是通过使用现有产品内容以低成本与用户联系。
活着就是留住用户，引导新用户使用产品的核心功能。
拉沉是让用户能够长时间使用产品的核心功能，同时实现产品的商业目的。
然后，收集能够在整个过程中改善用户体验和提高企业服务用户效率的需求，以促进产品的迭代更新。
我们的大部分日常操作可以理解为广义上的内容操作。产品本身可以被视为内容，促进产品迭代可以被理解为优化内容。产品框架内的社区和活动都是内容，所以我认为市场上招募的所有狭义的内容运营、活动运营和新媒体运营都可以是内容运营，它们肯定占据了运营的大部分日常工作时间。
第三，如何成为一个好的操作者？
我认为有一个好的操作方法，在一定的高度上彻底理解一些事情并不坏。
要理解产品的业务逻辑，我们实际上应该考虑三件事：第一件事是产品满足的需求，第二件事是围绕所需产品构建的业务模型，第三件事是基于上述两个考虑的可行的业务模型。需求的类型通常决定产品的最终商业模式。
第一件事：产品满足的需求
人、场景和需求应该放在一起考虑，所以我就不多说了。
在理解需求的本质时，经常把需求/非需求和高频/低频视为重要因素。这两个元素可以看作是二维坐标轴的X轴和Y轴，每个象限代表一个组合。此外，每种组合适合什么样的商业模式基本上都有固定的程序。清楚地了解这一点对如何操作自己的产品有很大的帮助。
第二件事：由产品根据需求建立的商业模式
这应该作为一个例子，例如颤音。
第三件事：商业模式
如果你的产品只需要高频率，它可能是一个商业模式，如自由交通/数据。基于此，运营工作的重点可能是如何保持用户粘性；
如果你的产品是低频的，而不仅仅是需要的，那么它可能是一个像直接收费这样的商业模式，而运营工作的重点可能是如何提高用户的转化率以及如何提高客户订单。
具体情况，是结合具体的商业模式来思考的。
了解不同的运营工作侧重于产品的不同阶段。产品将经历一个初创期、快速发展期、逐渐成熟的发展期和衰退期。
事实上，操作的每个阶段都是拉新用户、拉直播和拉水槽，但是在不同的阶段，侧重点肯定是不同的。
初创期：我们可能需要先找到一批忠实用户，并根据他们的反馈与他们合作改善产品的核心功能，从而拖垮他们。
快速开发期：可能需要大规模复制成功经验，在保证保留率的前提下进行大规模补贴，注重创新，并考虑用户的增长。
成熟开发期：关注拉新效果最好的频道，并固定一些拉新和唤醒沉默用户的动作；关注用户转换问题，改善用户生命周期管理，应视为建立一个标签系统，并根据用户属性和行为细化操作。
衰退：我们应该考虑如何让用户转向新产品等等。
当我们理解精细化操作时，我们实际上理解了如何在阶段、分类和等级中操作用户。
这是一个作者在平台上写的，我觉得我收获了很多。
分级是在用户层面，新用户、活跃用户和沉默用户必须有相应的手段来刺激他们的操作；
分类是给用户标上业务类别，并为特定类型的用户制定一些策略；
分级意味着每种类型的用户也是不同的。例如，所有每周连续7天和每周5-7天打开应用的活跃用户可以有不同的操作方法。
4.良好运营的特征是什么？
事实上，没什么好谈的，因为它可以被简化，聪明并且能够学习。
但事实上，用详细分类的方式总结可以帮助你反省、检查缺陷、填补空白，并在潜意识中培养一些好习惯，这对你的晋升很有帮助。
我认为可以从四个方面来说：意识、思维能力、思维习惯，以及加分或被视为天赋的能力。
意识：目标意识和投资回报意识；
明确的目标，了解你在做什么对操作来说非常重要，无论是设计活动还是发推，知道你想要的最终目标是什么。
投资回报意识意味着知道你做的事情是否值得，你必须找到最值得关注的价值。
思维能力：逻辑思维、发散思维和结构化思维；
逻辑思维真的很重要。我觉得我的逻辑不是很好，我的思维习惯不是很好，我经常反思。有些事情不符合逻辑，这真是浪费精力。个人经验是多锻炼，多总结，锻炼越多越好。
第二是发散思维，这不一定是创新的能力。事实上，做事基本上是根据问题寻找解决办法。有时候发散思维很强，这真的会带来不同的视角。看到问题和给出解决方案是完全不同的。
结构化思维，如果一切都是整合的，它将发挥其最大的力量，如果思维能够聚集成一条线，形成一个平面。考虑到事物的系统，你会少踩很多坑。
思维习惯：我觉得黄有灿在《运营之光》中总结的东西对我很有好处。
过程思维：逻辑思维是过程思维的必要条件，但就个人而言，它不是一个充分条件，所以它是一个习惯问题。你必须养成过程思维的习惯，按照过程来思考每一个操作动作，并且带着你的操作动作的目的来思考，这样在整个过程的某一点上就非常清楚该做什么和不该做什么。
杠杆思维：这类似于投资回报意识。找到最大利润的核心，首先完成它，并利用杠杆作用。
精细化思维：无论是操作用户、系统化考虑用户，还是分解指标，都要有这种精细化思维习惯。
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